国家税务总局再推20项硬举措!助力深化增值税改革工作落实落地

2019-06-11 07:00 来源:恋爱网

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国家税务总局再推20项硬举措!助力深化增值税改革工作落实落地

7项措施切实增强政策知晓度《方案》推出统一宣传辅导口径、扩展宣传辅导渠道、拓宽宣传辅导范围等7项措施,努力做到辅导对象再扩围、辅导内容再深化、辅导方式再扩展。

速递型及时开展宣传辅导。税务总局根据新出台的增值税降率等各项改革措施,统一政策宣传辅导口径,及时更新12366税收知识库,为咨询解答提供实际支撑。

各省税务机关根据税务总局统一的宣传辅导口径,及时细化本省宣传辅导内容,第一时间将简明易懂的政策送到纳税人手中。

全天候服务线上线下咨询。

税务总局在12366纳税服务平台、网上纳税人学堂增设降低增值税税率等各项改革措施内容。各地税务机关围绕深化增值税改革主题,既通过办税服务厅减税降费咨询辅导岗、纳税人学堂等线下形式,又借助电子税务局、两微一端等线上渠道,将宣传辅导对象由办税人员扩大到法定代表人、股东、高管、财务负责人、税务代理等人员,进一步拓宽宣传辅导范围。

滴灌式开展分众化辅导。

税务部门根据不同行业、不同规模、适用不同减税降费政策的纳税人特点,有针对性地开展精准辅导,一对一满足个性化需求,点对点开展政策推送,分期分批组织开展涉税专题讲座,让纳税人应享尽享、有知有感。

增内功提升税务人员技能。

税务总局在增值税降率等减税降费政策出台后,指导各地及时加强一线人员培训。

各地税务机关立即组织开展12366热线和办税服务厅全员业务培训,确保12366坐席人员学得懂、答得准,确保办税服务厅一线人员懂政策、会操作。

6项措施致力提高办税便捷性《方案》坚持简字为要,推出简化流程资料、减少办税次数、降低申报失误等6项措施,努力使应享受优惠的每一名纳税人都便捷享受。

流程资料更简。税务总局修订《纳税服务规范》,重点修改深化增值税改革相关内容。在深化增值税改革政策出台后,及时更新《纳税人办税指南》相关内容,对纳税人办理减税降费事项实行资料清单化管理,清单之外资料一律不得要求纳税人报送。办税次数更减。各地税务机关在深化增值税改革中通过多种方式,拓宽本地最多跑一次清单并向社会公告实施,确保增值税纳税人4月1日顺利开票、5月1日顺利申报。纳税申报更便。各地税务机关要加速推行网上办,增加网上办理比例,凡与深化增值税改革密切相关的办税事项实现应上尽上,积极推行自助办,完善自助服务终端功能。各地电子税务局在纳税人申报环节提供在线辅导、数据校验、提示提醒和自查自检功能,确保纳税人尽享政策红利。4项措施聚焦提升政策执行力《方案》坚持快上发力,推出快速收集问题、快速处理投诉、快速响应需求等4项措施,增强纳税人实实在在的获得感。选取100万户纳税人收集深化增值税改革需求。税务总局将适时组织开展纳税人需求调查,范围涉及全国100万户小微企业,了解减税降费政策落实情况。各地税务机关也要组织开展好本地范围内纳税人需求征集工作,确保调查结果真实有效。建立3个100直联点加快深化增值税改革信息直报。税务总局建立咨询紧急情况直报机制,并从全国办税服务厅、涉税专业服务机构、纳税人中各选取100个直联点,按周点对点收集纳税人在增值税政策、办理流程、系统操作等方面的热点难点问题和意见建议,跟踪政策落实情况。打造快速响应减税降费诉求意见高速路。各级税务机关通过12366热线、税务网站等渠道,广泛收集纳税人对深化增值税改革政策落实、执法规范、纳税服务等方面的意见建议,及时推送相关业务部门快速处理并反馈;重点围绕涉及增值税方面的投诉,压缩受理时限50%,压缩处理时限70%以上,确保投诉受理及时、处置得当、反馈迅速。同时,为确保纳税服务成效含金量,《方案》提出强化纳税服务成效评议、开展纳税人满意度调查、防控税务代理风险等3项措施,力求服务标准过硬、工作作风过硬、风险防控过硬,以纳税人知晓度验证深化增值税改革政策宣传的精准性,以纳税人满意度评估纳税服务举措的有效性。税务总局纳税服务司司长孙玉山表示,各级税务机关将把落实深化增值税改革政策作为一项政治任务,切实加强对纳税服务工作的组织领导,以更高要求、更硬标准、更实举措促进政策红利更易享、更有感,确保2019年深化增值税改革落到实处。 。

(责任编辑:佚名 )